
Garantía de los productos Zodiac®
Zodiac garantiza que todos sus productos están libres de defectos de fabricación durante un periodo de dos o tres años, dependiendo del modelo. Este plazo puede variar en función de excepciones específicas o ampliaciones de garantía aplicables a determinados productos.
La garantía comienza en la fecha de la factura de compra.
Zodiac garantiza el correcto funcionamiento de sus equipos siempre que hayan sido instalados y puestos en marcha por un profesional autorizado, ya sea un Distribuidor Zodiac o un Servicio Técnico Autorizado.
Casos particulares
Bombas de calor y deshumidificadores
La garantía no será aplicable si la instalación no ha sido realizada por un profesional cualificado.
Además:
La garantía es de 2 años para productos nuevos instalados por un establecimiento autorizado.
En caso de existir un Contrato de Mantenimiento entre el usuario y un establecimiento autorizado, se incluye una garantía de por vida contra la corrosión de los componentes de titanio.
Cloradores salinos
Todos los cloradores salinos Zodiac disponen de una garantía total e incondicional de 2 a 3 años, según el modelo.
Durante este periodo:
Se reparará o sustituirá tanto la caja de mando como la célula, independientemente de la causa del deterioro.
Condiciones para beneficiarse de la garantía
Para poder disfrutar de la garantía del producto, es imprescindible presentar:
La factura de compra, o
La tarjeta de garantía, o
El registro del producto en la web de Zodiac
En caso de intervención, deberá contactar con su Distribuidor Zodiac o con un Servicio Técnico Autorizado.
